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ビンテージ アクセサリー通販 ショップ821(ハニイ)のFAQ(よくあるご質問)

Q.プレゼントのラッピングはありますか?

>はい、サービスでご提供できる程度の物をご用意しております。 オーダーの際の連絡事項欄にラッピング希望とお書き添えください。
誕生日、記念日、クリスマスプレゼントなどにぜひご利用下さい。

Q.アクセサリーのお手入れはどうしたらよいでしょうか?

>アクセサリーを使用された後、肌に触れている部分を専用磨き布等で軽く拭くことをオススメします。 長期ご使用になられない場合は密封袋等に入れ、酸化を防いでいただきますとなお良いです。 821では専用の磨き布を¥200で購入していただけますのでご利用ください。

Q.携帯からお買い物はできますか?

>はい、携帯からhttp://oh821.loops.jp/をアクセス頂くと携帯サイトがご覧になれます。
QRコードもございますのでクイックアクセスはコチラからどうぞ。

Q.通販ではなく購入前に実物を見てみたいのですが?

>麻布十番(地下鉄南北線&大江戸線麻布十番駅徒歩1分/日比谷線六本木駅徒歩12分)にショウルーム兼アトリエがございますので 在庫確認の上お気軽にご来店下さい。また全国に取扱店がございます。

Q.クレジットカードの利用はできますか?

>通販でのお買い物に関しては現在e-コレクト(佐川)が使用できます。
下記クレジットカードと銀行のキャッシュカード(デビット) と電子マネーをお支払いの際お選びいただけます。
カード決済ご希望になりますと、<商品代金+送料+手数料>となります。
実店舗でもカード支払いは可能です。

Q.SOLDとなっている商品はもう再販されないのでしょうか?

>当店でのアクセサリーはビンテージの希少なパーツを使用しているので 商品は無くなり次第終了になりますが 稀に再販できる物や近いデザインでご提供出来る場合もございますので その際はお問合せくださいませ。

Q.オーダーメイドは可能ですか?

>はい、承っております。各アクセサリーアイテムは勿論ですが ヘッドアクセサリーなども可能です。 今までに、ウェディングやパーティ、ステージアクセサリーのオーダーを戴いております。
当店へお越しになり、具体的にお打ち合わせできるのであればご来店頂きたいのですが 遠方で来店いただけない場合は、メールなどでお問合せくださいませ。

Q.アクセサリーが破損しました。修理はしていますか?

>はい。821のアイテムであれば喜んでやらせていただきます。 壊れた部分の写真を添付し、コチラまでメールしてください。
場合によって元に戻らないと判断しても、責任を持ってまたアクセサリーとして 使用できるように致しますので、ご相談くださいませ。

Q.821のアイテムを卸可能ですか?

>はい、現在全国に数店取り扱っていただいております。 卸のシステム等は、別途メールや電話でご説明させていただきますので メールにてお問合せください。
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